中國製造，然後？

如何享有在中國製造的廉價成本，但卻避免掉瑕疵品、高不良率，以及延期交貨呢？

通常每個委託中國工廠生產製造的公司都有類似痛苦的經驗：從生產製造到出貨，彷彿噩夢一場；一直盯到貨櫃船離開中國或香港的港口，才可以鬆一口氣。最近中國製造的不良品事件層出不窮，從有問題的狗食原料到玩具，「中國製造」所帶給公司的意義，已經從「廉價成本」變成「企業責任」了。
　
根據「Inc」雜誌報導，一家叫 Kridana 的玩偶公司，委託一家中國工廠為其生產玩偶，簽約時雙方為了品質的定義就拖了幾個月，後來更因為設計的問題，公司決定停止生產三分之一原本計畫要生產的玩偶。在玩偶的生產過程中，也因為要將玩偶送去一家檢驗中心化驗所塗的漆是不含鉛的，而使得生產週期多出兩週。最後公司要增資五萬美元來應付這些額外的開銷。
　
在美元持續貶值而人民幣持續升值的情況下，「中國製造」已經不是想像中的廉價，因此品質的控管就顯得格外重要，因為瑕疵品和不良率會讓企業付出更多的成本。
　
下面幾點建議，希望對您有幫助：

1. 事前多跟其他有經驗的同業打聽，尋求口碑可靠的大陸工廠。
2. 找一個有經驗的、和當地工廠打過交道地律師起草合約。合約應該有中、英
   文兩種版本，以免以後雙方各說各話，引起爭執。
3. 在簽約之前一定要親自拜訪工廠，特別要了解的是，他們會對您委託生產的
   產品執行怎樣的品管程序。假如您要求更嚴格的品管，那麼往往工廠會要求
   加價，也就不是當初答應的價錢了。
4. 輸往美國的產品往往要求化驗，造成當地具公信力的化驗中心待檢貨品太
   多，造成塞車，耽誤正常出貨期。
5. 一定要親自走一遍工廠的生產流程，您可能會發現，在生產流程中，說不定
   有不一樣的選擇，可以節省成本（有時候不一定要完全照工廠為您設定的生產
   流程）。比如前面提到的Kridana 玩偶公司，第一批貨出了之後，他們才親自
   造訪工廠的生產流程，結果發現噴漆有另一種方法，可以節省25% 的成本。
6. 一定要雇一個人在當地為您管理監督、和工廠打交道。

最後，不要忘記，我們已經不能只把中國當成工廠，我們應該將她當成全世界最大的市場來看。